Renovei contrato com a Vodaone e tenho direito a 3 meses HBO

[marcosaidos]

Boa tarde,

Renovei contrato TV NET VOZ com a Vodafone este mês no qual estava incluido subscrição da HBO Max por 3 meses gratuita, mas não recebi nenhuma instrução em como proceder a ativação da mesma.

Já tentei diretamente no canal mas apenas aparece a opção de ativar pelo preço normal do serviço.

Gostara de saber como resolver a situação

[Flávia_Vodafone]

Olá, @marcosaidos
 

Lamentamos a dificuldade com o acesso ao HBO Max, estamos aqui para resolver.

Para que possamos verificar a questão em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,
Flávia_Vodafone