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Solução

Rescisão de contrato

tbica
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior

Estimados,

Sou vosso cliente há muitos anos. Tenho o serviço TV + NET + VOZ + 1RED.  Encontro-me desempregado e vou mudar rapidamente de casa, antes do dia 30 de agosto. Na nova morada não existe cobertura da fibra da Vodafone, após confirmação telefónica.

Preciso rescindir o meu contrato, pois não poderei usufruir das presentes condições, nem algo semelhante, e além da situação imprevista de mudança de casa, estou também desempregado.

Podem dar-me apoio? Muito obrigado.

Cumprimentos.

22 RESPOSTAS 22

Anónimo
Não aplicável

Olá @martap2,

 

Para solicitar a desativação, é necessário o envio de um pedido por escrito, temos o nosso impresso, assinado pelo titular e com cópia do CC.
Pode enviar o documento por email: http://vfpt.pt/rsociais6

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Já enviei um pedido de cancelamento por mim escrito. Aguardo resposta

Anónimo
Não aplicável

Após o preenchimento do formulário receberá no seu email uma referência que ficará associada ao seu contacto.

 

Será contactada pela área responsável o mais rapidamente possível.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone