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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Serviços

Rescisão tv net voz

SOLUCIONADO
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Contribuinte
Boa tarde

Pretendo rescindir o contrato. Quais os procedimentos?

Obrigado
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8 RESPOSTAS 8
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Contribuinte

Mensagem apagada 

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Ultra Sábio
Não coloques os teus dados em publico.
Qual o motivo de rescisão? Já acabou o contrato?
Se já acabou só tens de ir a uma loja oficial cancelar e agendar a entrega dos equipamentos, ou entregar lá os equipamentos.
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Contribuinte
Não me importo de partilhar o meu nif. O motivo é que as condições de renovação não são aceitáveis e estou cansado de fazer telefonemas para ter um melhor contrato. Mais vale mudar-me para a MEO ... mesmo com penalização
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Ultra Sábio

É uma proteção para ti senão alguém pode-se fazer passar por ti com o teu contribuinte ao ligar por exemplo, para a linha de apoio.

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Contribuinte
Penso que eles n verifica só o mu NIF .... aliás, tenho a certeza! Há mais dados q eles verificam, não ? Eu coloquei o nif para acelerar o processo ...
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Ultra Sábio
Não, mesmo para pedir códigos PIN basta o NIF.

Para acelerar o processo mandavas mensagem privada a um moderador. Isto é um fórum, toda a gente tem acesso.
De qualquer maneira já te dei toda a informação necessária, se na linha de apoio não te conseguiram oferecer melhor aqui também não visto que todos trabalham para o mesmo.
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Contribuinte

Já apaguei ... obrigado 

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Moderador

Olá @sendas,

 

Todo os teus dados pessoais deves sempre enviar por mensagem privada, para que assim fiquem protegidos.

Todavia verificamos que já tinhamos o teu NIF e verificamos que a tua situação já está encaminhada, deste modo pedimos que aguardes um contacto por parte da área responsável.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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