Boa tarde, no passado dia 12 de março, por falha da vodafone, fiquei sem serviço em casa. Não era possivel contactar com o vosso serviço, de forma nenhuma, para além do meu telemovel, que pertence a outra rede. Tambem não era possivel solicitar que me contactasssem! A fatura deste mês, do meu serviço movel, sofreu um aumento de cerca de 10€, por causa destas chamadas. Num contacto posterior, com a vodafone, fui informado que esse valor poderia ser creditado, assim que enviasse evidencias dessa despesa. Solicito que me informem de como devo proceder. Grato
