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Criação

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Resposta

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Solução

Série indisponível na app mobile

PedroF1981
Super Contribuinte
Super Contribuinte

Boa noite, ao tentar visualizar a série "Making History" do Fox+ no telemóvel, aparece o seguinte erro:

 

 

Screenshot_20190807-011654.png

 

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @PedroF1981

 

Neste caso torna-se necessário o contacto com com a linha de apoio técnico 16913.

 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Pode ainda verificar como em: http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone