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Tv / Serviços

Serviço Fox+ faturado s/ adesão

AGomes
Visitante Junior

Boa noite,

 

Apareceu-me nas ultimas duas faturas o serviço Fox+ faturado.

Não aderi a este serviço e não pretendo mantê-lo.

Pretendo que o mesmo seja cancelado mas não sei como fazer, aguardo instruções.

 

Solicito o crédito dos valores faturados.

 

Fico a aguardar.

Obrigado

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3 RESPOSTAS 3
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @AGomes,

 

Verificamos que o canal Fox+ foi ativado no dia 27-06-2018 através da box, desta forma pode cancelar por essa via, caso pretenda poderemos dar seguimento ao pedido.

Contudo, uma vez que não se trata de qualquer erro não serão feitos créditos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

 

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AGomes
Visitante Junior

Sim, pretendo que cancelem o serviço Fox+.

 

Obrigado.

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João_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @AGomes

 

Efetuámos a desativação do serviço Fox+.

 

Obrigado

João - Vodafone

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