Boa noite
Na fatura que recebi hoje do meu contrato TV Net Voz n° 221150377 está a ser indevidamente cobrado mais 1,41€, num contrato fidelizado cujo o valor deveria ser de 27,88€ mensais (IVA incl.)
É inadmissível que tentem enganar os clientes desta forma e, pelo que verifico no fórum, está a acontecer a muita gente.
Deste modo, exijo que cancelem a fatura e me enviem uma nova vom o valor contratualizado e quero desde já indicar a minha vontade de rescindir contrato com justa causa e sem qualquer penalização, pelo que peço que me enviem o referido formulário para o efeito.
Sem mais assunto de momento, aguardo resposta célere e profissional.
Cumprimentos
Leonardo Ferreira