Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Bom dia,
Na sequência do recebimento da última fatura para o serviço TV NET VOZ, reparo que existe uma diferença de valor para as restantes anteriores.
Última fatura - FT 101/009901955 - valor 30,43€
Fatura anterior - FT 101/008605439 e restantes faturas anteriores - valor 29,90€
Solicito que seja corrigido este valor, ou justificada a diferença de valores.
Obrigado,
Olá @jplory,
Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.
Para podermos ajudar e analisar a sua questão em sistema, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de conta, nome completo do titular e morada completa.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Sofia_Vodafone
Obrigado pela resposta Sofia.
Enviei a msg privada com a info pedida.