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Tv / Serviços

TV NET VOZ - Faturas com valores diferentes

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Novo Utilizador

Bom dia,

 

Na sequência do recebimento da última fatura para o serviço TV NET VOZ, reparo que existe uma diferença de valor para as restantes anteriores.

 

Última fatura - FT 101/009901955 - valor 30,43€

Fatura anterior - FT 101/008605439 e restantes faturas anteriores - valor 29,90€

 

Solicito que seja corrigido este valor, ou justificada a diferença de valores.

 

Obrigado,

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2 RESPOSTAS 2
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Moderador

Olá @jplory,

 

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento. 

 

Para podermos ajudar e analisar a sua questão em sistema, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de conta, nome completo do titular e morada completa.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada,
Sofia_Vodafone

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Novo Utilizador

Obrigado pela resposta Sofia.

Enviei a msg privada com a info pedida.

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