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Criação

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Resposta

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Solução

TV NET VOZ - Faturas com valores diferentes

jplory
Ultra Visitante
Ultra Visitante

Bom dia,

 

Na sequência do recebimento da última fatura para o serviço TV NET VOZ, reparo que existe uma diferença de valor para as restantes anteriores.

 

Última fatura - FT 101/009901955 - valor 30,43€

Fatura anterior - FT 101/008605439 e restantes faturas anteriores - valor 29,90€

 

Solicito que seja corrigido este valor, ou justificada a diferença de valores.

 

Obrigado,

2 RESPOSTAS 2

Sofia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @jplory,

 

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento. 

 

Para podermos ajudar e analisar a sua questão em sistema, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de conta, nome completo do titular e morada completa.


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Obrigada,
Sofia_Vodafone

Obrigado pela resposta Sofia.

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