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Tv / Serviços

TV Vodafone no PC - Diz que estou fora de Portugal

zephirus
Visitante Junior

Boa noite,

 

Mais uma vez a vossa péssima aplicação de TV para o PC a dar-me problemas.

Neste momento, estando eu em Lisboa, diz-me que estou fora de Portugal.


O uso desta aplicação é crucial para mim pelo que peço com a maior brevidade possível para me contactarem a fim de pedir rescisão de serviço de imediato visto que tenho várias queixas sobre este assunto.

 

Infelizmente a minha paciência tem limites e acabou de se esgotar.

 

Não vale a pena contactarem-me para tentar resolver o problema com restarts e desligar routers, etç. Estou farto de fazer isso e o serviço continua horrível.

 

Como me cobram qualquer chamada para os serviços técnicos, agradeço que me telefonem da área de rescisões a fim de avançar com o processo o mais rapidamente possível.

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5 RESPOSTAS 5
gameboy
Novo Utilizador

Estou com o mesmo problema.

O erro que me aparece é: o serviço só está disponivel em território nacional (F2.F:V.1013.E)

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boss77
Super Visitante

Boa noite também estou com o mesmo problema

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João_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @zephirus

 

Está a ocorrer uma dificuldade com a App TV Vodafone. A situação encontra-se identificada e em fase de resolução. Pedimos que aguarde.

Caso mesmo assim pretenda dar seguimento ao pedido de rescisão, pedimos que nos indique aqui, de forma a podermos analisar a situação.

 

Obrigado

João - Vodafone

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zephirus
Visitante Junior

Olá João,

 

Sim, quero dar seguimento ao pedido de rescisão. Infelizmente os problemas são constantes como poderão certamente comprovar no vosso histórico.

 

Obrigado.

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André_Vodafone
Antigo Moderador

@zephirus,


Encaminhámos o pedido à área responsável, será dado feedback com a maior brevidade possível.

Obrigado,
André_Vodafone

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