Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa noite,
Sempre consigo ver tv no pc sem qualquer problema. Há uns dias atrás, ao tentar aceder ao serviço, dizia q nao tinha o software necessário (Microsoft Silverlight) mas quando tentei instalar dizia que já o tinha instalado e, mesmo assim, continuou sem funcionar. Desinstalei o software e voltei a instalar e mesmo assim ainda continua a dizer "O seu computador não tem ainda instalado o software necessário para ver os conteúdos do Videoclube Online Vodafone. Por favor, transfira e instale o software que pode encontrar aqui.". O que poderia eu fazer?
Obrigada
Olá Maciel,
Pedimos que nos indiques qual o browser que estás a utilizar. Adiantamos que não é possível aceder ao serviço com o browser Chrome, pelo que caso estejas a utilizá-lo, pedimos que testes com um diferente.
Obrigado
João - Vodafone
É possível utilizar o Google Chrome, como expliquei aqui:
Assim:
Blue_Zee escreveu:
A Google está a desativar plugins de base NPAPI (Java, Silverlight).
Eventualmente acabará por extinguir o seu suporte:
Para ativar os plugins NPAPI (à responsabilidade de cada um) no Chrome:
1. Escrever na barra de endereços: chrome://flags/#enable-npapi
2. Fazer Enter
3. Clicar Ativar
Reiniciar o Chrome e testar.
Boa Noite.
Gostava de saber se tem algum custo ver tv no pc, tenho servico tv net voz, obg
Boa noite,
Estou exactamente com o mesmo problema descrito em baixo:
" em 27-04-2015 12:36 AM
Boa noite,
Sempre consigo ver tv no pc sem qualquer problema. Há uns dias atrás, ao tentar aceder ao serviço, dizia q nao tinha o software necessário (Microsoft Silverlight) mas quando tentei instalar dizia que já o tinha instalado e, mesmo assim, continuou sem funcionar. Desinstalei o software e voltei a instalar e mesmo assim ainda continua a dizer "O seu computador não tem ainda instalado o software necessário para ver os conteúdos do Videoclube Online Vodafone. Por favor, transfira e instale o software que pode encontrar aqui.". O que poderia eu fazer?
Obrigada"
O Browser de Internet é o Microsoft Edge
Podem Ajudar?!
O Edge não suporta plugins NPAPI, nomeadamente o Silverlight necessário para o serviço de TV no PC.
Sugiro o Firefox.
Olá @HP1
Sugerimos que testes o acesso ao Tv Vodafone Sempre Consigo, através de outro browser de Internet, como por exemplo o Opera ou Mozilla Firefox.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
Basta instalar.
Firefox:
https://www.mozilla.org/pt-PT/firefox/new/
Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95346?hl=pt