Vodafone TV APP

[VitorA]

boa noite, a minha mae adquiriu recentemente o pacote Sporttv atraves do clube viva, e o pacote Eleven Sports, eu nao vivendo com eles aproveito o facto de usar a aplicacao da vodafone t v para ver televisao, hoje ao tentar aceder aos canais da Sporttv vejo que nao estao disponiveis mas os da eleven sports sim, já tive o servico sporttv  antes a funcionar assim e tinha na aplicacao da vodafone, 

será que preciso de activar alguma  coisa ou é algo temporario e a partir de amanhã os  canais estarao disponiveis ? 

abraço e  boa noite 

[JoãoR_Vodafone]

Olá @VitorA, 

Neste caso torna-se necessário o contacto com com a linha de apoio técnico 16913.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Pode ainda verificar como em: http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone