Vodafone TV não funciona no Windows

[NFP86]

Boa noite

Aderi recentemente à Vodafone.

A Vodafone TV não funciona no windows. É colocado o email, password e não passa do ecrã inicial. Testei em dois pc´s diferentes e acontece o mesmo. No telemóvel funcionou, mas só com o código QR, com as credenciais não entra.

Qual a resolução? Sendo que o serviço faz parte e é indicado que funciona no PC....

Aguardo resposta

[Carol_Vodafone]

Olá @NFP86,

Agradecemos o seu contacto e desde já lamentamos as dificuldades que está a ter na utilização da App Vodafone TV.

Para ajudar na resolução sugerimos que contacte a nossa equipa técnica via Chat TOBi, ou através do nosso número 16913 ou 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 07h às 02h.

Obrigada,

Carol_Vodafone