Tv / Serviços

Adesão ao serviço Vodafone

A meio do mês de Agosto do ano de 2018 recebi em minha casa um comercial da Vodafone, com o qual acertei as condições de adesão ao vosso serviço. Sendo que à data era cliente da MEO, foi-me proposto pelo comercial ser ele a tratar da desvinculação c...

Fox+ Episódios em falta

Boa noite, Estava a ver a temporada 1 de minority report e percebi que faltavam os episódios 5 e o 8. Qual é o motivo? Não deveria este serviço funcionar tipo netflix com os episódios todos em simultaneo?

Serviço Fibra 100/100 com falhas constantes

Bom dia, desde o passado dia 15 de janeiro de 2019 que o serviço de fibra é inconstante.O serviços que necessitam de net tem paragens constantes, fui verificar o sinal de internet com software, é tenho logs de quebras constantes no sinal, ou seja vai...

3 horas sem TV e no final do mês ainda pago mais 26 cêntimos por ouvir 1 minuto duma gravação?

É muito raro ligar a TV antes do final do dia porque apesar de trabalhar a partir de casa, prefiro a companhia da rádio. E no dia 7 de Janeiro deste ano, à hora habitual de ligar a TV (19,00 horas) reparei que não tinha qualquer sinal. Claro que fiz ...

Cobertura

Boa noite,Na minha zona de residência ainda não existe cobertura Vodafone no entanto já tem fibra de outras operadoras (exemplo MEO)Existe forma de solicitar a cobertura da Vodafone para a minha morada?Obrigada

Mudança de Titular dos Serviços

Boa noite!Vivo com uma amiga que vai mudar de casa no fim de janeiro. Os serviços Vodafone cá de casa (estando a casa em meu nome) estão em nome dela, dado que era a única pessoa em casa quando vieram instalar o serviço. Gostava de mudar os serviços ...

Aplicação TV Vodafone não transmite em Box Android

Boa noite, tenho uma box Android Mecool M8S PRO W e não transmite tv em direto nem gravações porque diz que a box está “rooted”, seja lá o que isso for. Fiz pesquisa na net sobre o que era e como eliminado dito root e as aplicações que instalei dizem...

Rescisão de contrato por alteração de morada

Bom diaEu tenho serviço de TV+ Net + Voz e gostaria muito de o manter, contudo por questões profissionais tive de mudar a minha habitação e na nova morada a Vodafone não presta qualquer tipo de serviço. Por esse motivo tenho de proceder à rescisão de...

Gravações de alguns canais não aparecem na app

Boa tarde, constatei que algumas gravações que fiz, de alguns canais, nomeadamente AXN Black e AMC, por exemplo, não aparecem na app Tv Net Voz, quando antes nunca tive esse problema. No entanto, posso visualizá-las, mas só através da Tv.Tal como alg...

Rescisão do contrato sem penalizações

Boa noite, gostaria de rescindir o meu contrato tv+net+voz mas sem ser penalizado ou seja ao fim da minha fidelização, já que não concordo com as condições / tarifario que serão aplicadas posterior ao fim da fidelização atual. Qual é o procedimento ...

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