Tv / Serviços

Burla NetFilx

Boa noiteHoje tentei configurar a Netflix na minha TV é só me causou disabores.! Primeiro-sargento conta que ficou associada não é minha e não a conheço (flicooper@gmail.com) depois não consegui anular essa adesão e informa que está configurada com a...

Péssimo apoio ao cliente

Com uma falha geral do pacote fibra, fico entregue ao sistema automático de apoio ao cliente que insiste em enviar-me para o suporte empresarial porque o único meio de contato é o telemóvel Vodafone de empresa. Apoio esse que diz que não pode fazer n...

Não consigo aceder à HBOMax

Olá boa noiteEncontro-me a usufruir de um período de subscrição HBO Portugal oferecida pela Vodafone.Entre ontem e hoje a HBO passou para HBO MAX e de momento encontro-me sem acesso à HBO.Já tentei registar pela operadora e aparece esta mensagem:Regi...

Como adicionar conta Tv Net Voz a conta existente Myvodafone

Boa noite, já estou inscrito no MyVodafone pela assinatura de telemovel. Queria adicionar a conta TV Net Voz, mas no menu pelo telemovel, diz numero associado a outra conta. E o unico codigo do serviço é o código da proposta inicial, que inserido diz...

O conteúdo só pode ser reproduzido na sua tv box

Olá,Tenho a app Vodafone tv no meu tlm android, e funciona relativamente bem, com algumas falhas, mas nada de muito grave, dito isto, tenho programada a gravação de uma série. Quando acedo a vodafone tv os episódios gravados aparecem lá, mas não me p...

HBO max numa Smart TV sem box

Boa tarde,Estou a tentar iniciar sessão na minha televisão do quarto com a minha conta HBO max. Só que eu não tenho conta, tenho a oferta da Vodafone, e quando insiro o código e vou ao site da HBO, tenho duas opções, eu ponho palavra passe e e-mail o...

HBO Max - Vodafone Móvel

Boa tarde, Tentei esta manhã perceber o funcionamento da transição em termos de valores a pagar do HBO Max através do WhatsApp da Vodafone e mais tarde ligando para o Call Center, não tendo tido sucesso na resolução/esclarecimento do mesmo. Sou clien...

Resolvido! Serviço suplementar cobrado indevidamente

Boa tarde, Recebi a minha fatura do servilo TV NET VOZ deste mês (primeiro mês do novo contrado) e foi-me cobrado indevidamente parte do valor do equipamento super wi-fi. Este equipamento já fazia parte do meu contrato anterior e ficou incluído nest...

Transição HBO para HBO max - perda de acesso

Boa tarde,Encontro-me a usufruir de um período de subscrição HBO Portugal oferecida pela Vodafone.Entre ontem e hoje a HBO passou para HBO MAX e de momento encontro-me sem acesso à HBO. Segundo percebi a passagem seria automática mantendo-se a subsc...

HBO para HBO Max: gratuido durante a vigência do contrato Vodafone Casa (fidelização 24 meses)?

Boa tarde, Sou cliente Vodafone e tenho incluido no meu pacote de casa (fidelização de 24 meses) uma oferta do HBO gratuito e uma Vbox 4K. Com a alteração da HBO para HBO Max e sendo eu fidelizada e tendo oferta do HBO e uma VBox incluida no meu cont...

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