erro vodafone pc

[fiilas]

Boa dia, apos desistalar  e instalar novamente a vodafone no meu pc deixei de ter acesso ao serviço, inicialmente pensei que era problemas da vodafone mas ja constatei que nao pois vizinhos meus tem...

Depois de entrar na aplicacao abre tudo direitinho so quando tento ver qualquer canal da-me sempre este erro

"Atencao, Nao foi possivel concluir a operaçao, tente porfavor novamente"

Isto repetesse ja á 15 dias sempre o mesmo erro quando vou abrir um canal, ou seja tenho o acesso aplicacao mas nao consigo ver  nenhum canal ridiculo, o meu serviço esta bloqueado na rede e ainda nao entendi porque!

[Prag_Vodafone]

Olá @fiilas

Para que seja possível analisar e ajudar, será necessário contactar a nossa linha de apoio técnico - 16913.

Poderá contactar gratuitamente pela app My Vodafone, caso tenha um número móvel Vodafone.

Obrigado

Prag_Vodafone