Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa tarde,
Já terminou o período de fidelização e pretendo cancelar o serviço, o que é necessário?
Cumprimentos
Olá @manuels,
Para que possamos encaminhar o seu pedido, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número de conta Vodafone ou o NIF associado ao serviço.
Obrigada
Ana_Vodafone
Ainda não recebi contacto, não vale a pena encaminhar isto para a área de retenção, 4 depois numa artéria principal de uma capital de distrito, continuo a não ter cobertura de fibra. Tenho um ADSL que nem dá para trabalhar, agradeço que expliquem o procedimento e nada mais!
Boa tarde @manuels,
O pedido de rescisão tem de ser efetuado por escrito, tanto por esta via http://vfpt.pt/rsociais6 como pode ser feito numa loja Vodafone.
Obrigada,
Marta_Vodafone