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Yorn

Aderir ao Yorn sendo estrangeiro

SOLUCIONADO
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AlexsanderFer
Visitante

Boas.

 

Entro em contato aqui pois eu gostaria de aderir ao Yorn, todavia eu sou estrangeiro e não possuo o CC/BI para fazer a mudança pelo site e no My Vodafone não encontrei a opção. Além de ter 25 anos exatos.

 

Apreciaria por uma resposta rápida.

Obrigado.

Atenciosamente, Alexsander Fernandes
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25 RESPOSTAS 25
Ana_Vodafone
Moderador

Olá @AlexsanderFer,

 

Caso tenhas o passaporte, pedimos que envies a cópia deste através de mensagem privada, para que possamos encaminhar para a área responsável.

 

Pedimos ainda que nos inidques o númerod e telemóvel e o respetivo PIN original ou PUK, bem como o Yorn X que pretendes ativar.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

 

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AlexsanderFer
Visitante

Enviado, aguardo resposta.

Atenciosamente, Alexsander Fernandes
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Ana_Vodafone
Moderador

Olá @AlexsanderFer,

 

Pedimos que nos confirmes qual o tarifário Yorn X que pretendes ativar.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

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AlexsanderFer
Visitante

Yorn de 1GB. 

Atenciosamente, Alexsander Fernandes
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Ana_Vodafone
Moderador

Olá @AlexsanFer,

 

A situação foi encaminhada internamente, pedimos que aguardes feedback.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

 

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AlexsanderFer
Visitante

Estarei no aguardo.

Atenciosamente, Alexsander Fernandes
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AlexsanderFer
Visitante

Olá @Ana_Vodafone, bom dia!

 

Ainda não recebi o feedback, por que a demora?

 

Atenciosamente, Alexsander Fernandes
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Joana_Vodafone
Moderador

Olá @AlexsanderFer,

 

A situação encontra-se ainda encaminhada. Assim que tivermos feedback informamos.

 

Obrigada

Joana_Vodafone

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Joana_Vodafone
Moderador

Olá  @AlexsanderFer,

 

Desde já apresentamos as desculpas pela demora no feedback, e confirmamos que a alteração já se encontra concluida.

 

Obrigada

Joana_Vodafone

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