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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Aderir ao Yorn sendo estrangeiro

SOLUCIONADO
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AlexsanderFer
Visitante

Boas.

 

Entro em contato aqui pois eu gostaria de aderir ao Yorn, todavia eu sou estrangeiro e não possuo o CC/BI para fazer a mudança pelo site e no My Vodafone não encontrei a opção. Além de ter 25 anos exatos.

 

Apreciaria por uma resposta rápida.

Obrigado.

Atenciosamente, Alexsander Fernandes
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25 RESPOSTAS 25
ellyarantes
Novo Utilizador
Encontro me na mesma situação, pois já fui a loja e sei o que devo fazer porém ninguém me informa para onde devo enviar os dados necessários.
Obrigado
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André_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @ellyarantes,


Pedimos que nos indique através de mensagem privada o número de telemóvel, nome completo do titular e morada de forma a podermos analisar a sua questão. Caso o número não esteja identificado pode confirmar-nos o PIN/PUK.


Obrigado,
André_Vodafone

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Larissa_mr
Novo Utilizador
Estou com o mesmo problema. Aderi o chip com a promoção de 4 semanas grátis oferecendo 5Gb de net e outras coisas. Na hora da ativação pedem o BI, mas não tenho. Como devo proceder
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JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @Larissa_mr

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Necessitamos que nos envie cópia do seu documento de identificação e qual a promoção em causa. 


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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Larissa_mr
Novo Utilizador
Boa noite, tenho o número do passaporte! Mas por onde devo encaminhar a cópia do meu passaporte, no local da mensagem privada não tem nenhuma opção de anexo. Continua com dúvida. Sou estrangeira e estou a passeio
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BrunoC_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @Larissa_mr

 

Sugerimos que nos contacte por mensagem privada via Facebook, para poder proceder ao envio da cópia do documento.

 

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

 

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