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Yorn

Ajuda - devolução de cartão yorn

Novo Utilizador

Boa tarde, hoje comprei um cartão yorn x. Quando o comprei não me disseram que só podia ter 1 cartão por CC, e a senhora que mo vendeu também não me perguntou se ja tinha conta yorn ou não, simplesmente me disse para o ativar online.

O que vinha perguntar é se, não podendo usar este cartão, visto que não posso usar mais que 1 da yorn ao mesmo tempo, e que sem ser eu são todos maiores de 25anos, se posso trocar por outro cartão com um tarifário diferente? E se sim, preciso de que papéis para o trocar?

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3 RESPOSTAS 3
Ultra Sábio
Podes alterar o tarifário pelo 1276, Myvodafone ou 16911.
Todas as opções são gratuitas como é a primeira alteração.
Só pagarás a mensalidade caso seja um tarifário de mensalidade.
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Novo Utilizador
É que eu nem consigo ativar o cartão novo porque já estou a usar um com o mesmo tarifário.
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Highlighted
Antigo Moderador

Olá @Anarita18

 

Para podermos ajudar, pedimos que nos indique o número e respetivo PIN original, bem como o tarifário que pretende aderir, através de mensagem privada aqui no fórum.

 

Obrigado

João - Vodafone

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