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Yorn

Carregamento de saldo por pontos Clube Viva

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Visitante

Como posso carregar o meu sald ode telemovel com os pontos do clube viva?

Obrigado,
Duarte Saraiva
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9 RESPOSTAS 9
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Moderador

Poderá efetuar o pedido em qualquer canal de atendimento. Caso pretenda por esta, envie-nos uma mensagem privada, com o seu número de telefone e opção de carregamento pretendida.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

 

 

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Novo Utilizador
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Moderador

Olá @Joanamarques10,

 

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas devem ser enviados por mensagem privada.

 

Para que possamos efetuar a conversão de dados solicitada, pedimos que nos envie por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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Novo Utilizador

****************

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Moderador

Olá @Joanamarques10,

 

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas devem ser enviados por mensagem privada.

 

Após análise, verificamos que o seu serviço se encontra suspenso por falta de carregamento. A conversão de pontos apenas é possível de ser efetuada em serviços ativos.

 

Será necessária a regularização do valor do tarifário de forma a podermos efetuar a conversão.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

 

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Novo Utilizador

****************+

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Moderador

Olá @Joanamarques10,

 

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser enviados por mensagem privada.

 

Temos indicação de que a conversão já foi realizada.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

 

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Novo Utilizador

**********

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Moderador

Olá @Joanamarques10,

 

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser enviados por mensagem privada.

 

Efetuámos a conversão solicitada.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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