Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Cartão desativado

Highlighted
Novo Utilizador

Boa tarde.

Hoje ao tentar colocar o meu cartão yorn no meu Iphone, reparei que este, onde supostamente deveria de dizer  sem rede.

Fui na aplicação da myvodafone para efetuar um carregamento e no local de colocar o numero me declaro com a mesnagem "Número não elegível para esta operação." e não conseguia avançar para o carregamento.

Gostaria de saber se era possivel reativar o numero sendo que o ultimo carregamento foi feito em fevereiro.

Mostrar mais
1 RESPOSTA 1
Highlighted
Moderador

Olá @Gustavo_Santos,

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

Mostrar mais