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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Chamadas recebidas

Visitante Junior
Boa tarde tenho notado que quando me ligam as vezes as chamadas vão para a caixa de correio e tenho rede! O que será?
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3 RESPOSTAS 3
Moderador

Olá @seixo19

 

Através dos números que já nos enviou anteriormente não verificámos qualquer anomalia no serviço.

 

Poderá tratar-se de uma indisponibilidade momentânea ou algum tipo de dificuldade no equipamento ou cartão SIM.

 

Sugerimos a deslocação a uma Loja Vodafone para que seja possível testar o equipamento e cartão.

 

Poderá ainda reportar as dificuldades que sente através da App My Vodafone » Menu » Equipamentos » Qualidade da rede móvel.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Highlighted
Visitante Junior
Eu não acho normal porque foi desde que pedi portabilidade por que antigamente não tinha este problema e a rede esta ao máximo até na 4G! Tenho que reiniciar sempre o telemóvel para funcionar!
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Antigo Moderador

Olá @seixo19

 

Compreendemos o que indica, daí a nossa sugestão de efetuar despistes ao equipamento e cartão numa das nossas lojas com assistência técnica.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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