Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Cliente de novo, numero de B.I. já utilizado

SOLUCIONADO
Ir para a Solução
Highlighted
Ultra Visitante

Boa tarde, o meu filho que em tempos foi Yorn e mudou decidiu regressar à yorn e pediu novo cartão.

Ao tentar fazer a activação dá erro por o numero de CC já ter sido utilizado.

Existe maneira de contornar esta situação?

Obrigado

 

Mostrar mais
2 RESPOSTAS 2
Antigo Moderador

Olá @jorgehsilva

 

Para podermos ajudar, envia-nos uma mensagem privada com o número de telefone anterior e atual e respetivo PIN original ou PUK de ambos.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Mostrar mais
Highlighted
Ultra Visitante

Mais uma vez os meus agradecimentos ao Bruno e à Vodafone pela excelente assistência.

Obrigado!!

Mostrar mais