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Yorn

Débito indevido

SOLUCIONADO
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CristianaSoares
Visitante
Bom dia. O meu tarifário é o Yorn X 500 e no dia 13 de Agosto seria debitada a mensalidade de 2,24€. No entanto, por não ter saldo suficiente, foram-me debitados 0,50€ no dia 13 de Agosto(sem envio de sms de aviso). Contudo, hoje dia 14 de Agosto, voltam a debitar 0,50€ e só hoje recebo uma mensagem de aviso, quando deveria ter recebido no dia 13. E penso que o segundo débito de 0,50€ não está certo. Aguardo uma resposta. Obrigada.
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1 RESPOSTA 1
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @CristianaSoares,

 

Nos planos Yorn X são debitados 0.50€, no caso do Yorn X 500 e de 1 GB, por dia até ao pagamento da semanada ou até ficar sem saldo.

Estas condições podes consultá-las aqui https://www.yorn.net/yorn/tarifario/yornx.html

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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