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Criação

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Resposta

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Solução

Desativar ringding gratuito - Yorn X

kailynn
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite,

 

Solicito que removam imediatamente o RingDing que me ativaram gratuitamente e sem qualquer autorização da minha parte, aquando da adesão ao tarifário Yorn X.

Já sei que vão pedir para preencher o formulário de contacto - como é normal - e já fiz isso. Também já tentei a "brilhante" solução que está no vosso site, ou seja, enviar um "SMS para o 12530 com o comando Sair" e que, como seria de esperar, não funciona.


É de lamentar que a Vodafone esteja a regredir na oferta/preço dos tarifários e que mesmo assim ative serviços sem qualquer consentimento por parte dos utilizadores.

 

Cumprimentos.

233 RESPOSTAS 233

Anónimo
Não aplicável

Olá @TiagoMSilva,

Efetuámos a desativação do serviço em causa.
 

Obrigado
JoãoP_Vodafone

Bom dia, também pretendia desativar o ringding gratuito.

 

 

Anónimo
Não aplicável

Olá @joaofbiemos

 

Para podermos efetuar a desativação, pedimos que nos indiques o teu número e respetivo PIN original, através de mensagem privada aqui no fórum.

 

Obrigado

João - Vodafone

manata
Novo Utilizador
Novo Utilizador

@Anónimo

Boa tarde, envie-lhe mensagem privada a pedir a desativação dos meus ring dings. Agradeço resposta

Anónimo
Não aplicável

Olá @manata

 

Respondemos à tua mensagem privada. Pedimos que consultes a tua caixa de entrada aqui no fórum.

 

Obrigado

João - Vodafone

desativar-mos o RingDing

 

número tel. *********

PIN ****

PUk *******

Olá @Fluvi

 

Editámos o teu comentário por conter dados confidenciais do teu serviço, 

Sugerimos que nunca coloques os teus dados publicamente no forúm. 

Quando for necessário o envio de dados confidenciais, aconselhamos sempre que o faças por mensagem privada a um dos moderadores. 

 

Sobre o Ring Ding, procedemos ao cancelamento. 

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Nokinhasz
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Aconteceu o mesmo comigo. É lamentável como não temos o direito de escolher se queremos ou não.

Por favor digam-me como desativar!

Anónimo
Não aplicável

Olá @Nokinhasz,

 

O serviço RingDings está ativo por defeitos nos tarifários Yorn X.

Pedimos que envies uma mensagem privada com o teu número de telemóvel e o PIN original ou PUK para verificarmos a situação.

 

Cumprimentos,

JoaoPP_Vodafone

Nokinhasz
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Mensagem privada para onde?...