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Yorn

Desativar ringding gratuito - Yorn X

kailynn
Novo Utilizador

Boa noite,

 

Solicito que removam imediatamente o RingDing que me ativaram gratuitamente e sem qualquer autorização da minha parte, aquando da adesão ao tarifário Yorn X.

Já sei que vão pedir para preencher o formulário de contacto - como é normal - e já fiz isso. Também já tentei a "brilhante" solução que está no vosso site, ou seja, enviar um "SMS para o 12530 com o comando Sair" e que, como seria de esperar, não funciona.


É de lamentar que a Vodafone esteja a regredir na oferta/preço dos tarifários e que mesmo assim ative serviços sem qualquer consentimento por parte dos utilizadores.

 

Cumprimentos.

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229 RESPOSTAS 229
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @Rafaoli2018

 

Para cancelar o serviço de Ring Dings, poderá enviar um SMS para 12250 com a palavra: DESATIVAR.

Obrigado

Brunof_Vodafone

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sHoVe
Novo Utilizador
Boa tarde,

Gostaria de desativar o serviço ringding gratuito do meu Yorn X.

Como devo proceder?

Obrigado,
Miguel M.
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Marta_Vodafone
Moderador

Olá @sHoVe,

 

Para cancelar o serviço de Ring Dings, poderá enviar um SMS para 12250 com a palavra: DESATIVAR.
 

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Ptsilvafl
Novo Utilizador
Sair
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Rute_Vodafone
Moderador

Olá @Ptsilvafl,

 

Deverá enviar a palavra sair numa SMS para o 12530.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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Guilherme99
Novo Utilizador
Quero desativar o ringding, e nunca mais quero que o ponham, obrigado.
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Rute_Vodafone
Moderador

Olá @Guilherme99,

 

Poderá cancelar o Ring Ding através de:

- linha gratuita 12250
- envio de SMS para 12250 com a palavra: DESATIVAR
- poderá gerir/desativar os RingDings através da App Vodafone Rings (disponível para Android).


Obrigada,

Rute_Vodafone

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Anónimo
Não aplicável

Mas quem é que terá tão mau gosto para gostar dessa coisa do ringding (até o nome irrita)? Quem são os fans do ringding? será apenas a Vodafone?

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martaalves_31
Novo Utilizador

Também gostaria de desativar o meu ringding :
**************
****

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Rute_Vodafone
Moderador

Olá @martaalves_31,

 

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser enviados por mensagem privada.

 

Poderá desativar o serviço Ring Ding através de um dos seguintes meios:

 

- Enviar SMS para 12530 com o comando: sair

- Através da app My Vodafone

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

 

 

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