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Yorn

Eftuar e receber chamadas

Novo Utilizador
Boa tarde, desde hoje de manhã que estou sem fazer e receber chamadas.
Ja desliguei e liguei o telefone, ja experimentei noutro telefone. Com rede automático e em modo manual.
Sem sucesso
No entanto consigo enviar sms e acesso a internet.

Podem verificar?
Daniel Silva
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6 RESPOSTAS 6
Antigo Moderador

Olá @dmtsilva81

 

Uma vez que não temos indicação de anomalias no seu serviço, solicitamos que nos confirme a zona do país onde se encontra.

Tendo em conta o que indica, se testou o cartão em mais que um telefone, o problema poderá estar no cartão.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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Novo Utilizador
Boa tarde

Estou em Cascais. O estranho é conseguir enviar sms e ter acesso a internet.
Poderá o perfil de rede do meu número ter alguma anomalia?
Daniel Silva
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Ultra Contribuinte

Em Barcelos, tenho um número da minha conta que também não consegue fazer chamadas.

 

Já fez os despites habituais e nada.

 

Recebe chamadas, envia e recebe SMS e têm dados móveis!

 

 

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Antigo Moderador

Olá @dmtsilva81 e @SFMBR

 

Até ao momento, não foi verificada qualquer anomalia na rede. A situação foi reportada para o nosso suporte técnico, solicitamos que possam aguardar feedback.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

 

 

 

 

 

 

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Highlighted
Novo Utilizador

Vou passar numa loja para efetuar a troca de cartão, sempre é mais um despiste.

 

Obrigado

Daniel Silva
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Ultra Contribuinte

Por aqui já funciona novamente.

 

Nada foi feito no equipamento. A única coisa que fiz foi reportar por MP.

 

Obrigado

 

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