Impossível registar na HBO

[Carlsaint]

Boa tarde,

Desde que tenho o meu tarifário Yorn e de 2 contatos para a Vodafone e HBO, ainda não consegui usufruir da oferta HBO.

Na página offers tenho a subscrição activa, recebo SMS a informar que está activa. 

Mas quando tento fazer o registo na HBO, ao carregar no botão REGISTAR nada acontece. Já tentei tb no PC e é igual. 

Desconfiando que já pudesse estar a conta criada, se fizer recuperação da pass com o meu e-mail, confirmo que não existe.

Como resolver este problema?

[Rodolf_Vodafone]

Olá Carlsaint,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Carlsaint]

Bom dia,
De que forma devo enviar essas informações?

[Rodolf_Vodafone]

Olá Carlsaint,

Envie-nos os dados por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

Obrigado,

Rodolf_Vodafone