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Solução

Mudança de tarifário

Andreia5
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde, no dia 14 fiz a alteração de tarifário, só que ficou pendente por falta de saldo. Já carreguei duas vezes e diz que tenho um carregamento pendente e não consigo alterar o tarifário.
Obrigado
1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Andreia5

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Para verificarmos em sistema esta questão da mudança de tarifário, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seguintes dados:

- Número de telemóvel
- PIN original ou PUK
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código postal e localidade)
 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigada,

Susan_Vodafone