Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Mudança de tarifário

SOLUCIONADO
Ir para a Solução
Visitante Junior
Boa noite, o meu tarifário é o yorn 500 mb, queria alterá-lo para o yorn 1gb com mais 5gb de youtube e twitch, gostaria de saber se eu o posso fazer sem ter que me deslocar a nenhuma loja, e se eu quiser voltar a mudar se me implica custos...
Obrigado pela atenção.....
Mostrar mais
6 RESPOSTAS 6
Antigo Moderador

Olá @Leandro2

 

Poderá alterar o tarifário através do 1276, chamada gratuita.

As alterações entre Yorn X são gratuitas a cada 30 dias, sendo apenas debitada a semanada do novo tarifário.

Portanto, desde que tenha passado 30 dias após a última alteração, não é cobrado o valor da alteração de tarifário.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

 

 

 

 

 

Mostrar mais
Visitante Junior
E a alteração do tarifário pode ser feita pela app my vodafone?
Mostrar mais
Antigo Moderador

Olá @Leandro2

 

Em alternativa, caso efetivamente já tenha um tarifário Yorn X, poderá efetuar a alteração pelo My Vodafone.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Mostrar mais
Highlighted
Visitante Junior
Ok, muito obrigado pela sua atenção...
Mostrar mais
Visitante Junior
Já agora quanto tempo denora a efetuar a alteração do tarifário?
Mostrar mais
Moderador

Olá @Leandro2,

 

A alteração de tarifário, estando o plano ativo pode demorar até 24h. Receberá um SMS com a confirmação da alteração.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Mostrar mais