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Yorn

Não consigo efectuar chamadas nem receber - Problemas de rede

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Novo Utilizador

Há alguns dias que não consigo efectuar chamadas nem receber. Sempre que tento efectuar uma chamada automaticamente a chamada vai abaixo. 

Já carreguei o telemóvel e já me retiraram-me o saldo da mensalidade. 

Já reeniciei o telemóvel também, mas tudo sem sucesso. No simbolo da rede, tenho uma cruz.

 

Será que me podem ajudar?

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @Mariana011,

 

Por mensagem privada, precisamos que nos valide: número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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