Não consigo fazer chamadas...

[Figass]

Boa tarde.

Acabei de carregar o Yorn com 5€ (o normal) e não consigo fazer uma chamada, apenas recebo. No meu MyVodafone e num sms vosso, tenho saldo de 3,71€. Agradecia informação sobre esta situação. Obrigado

[Anónimo]

Olá @Figass,

Para que possamos verificar, indique-nos o número de telefone e o PIN original.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Figass]

Nr. xxxxxxxxx

PIN: xxxx

[Figass]

Aguardo..sentado..por uma resposta! Obrigado.

[Figass]

Será possível que ninguém tem a amabilidade de me informar da situação!!!!! Terei que mudar de operadora para resolver definitivamente a situação???

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @Figass

Enviámos mensagem privada para a sua caixa de entrada. Pedimos que a consulte.

Obrigado

João - Vodafone

[mmvonhafe]

Olá boa tarde

Eu encontro-me com o mesmo problema, será possivel alguma solução rápida? é urgente

Obrigado

MM

[Anónimo]

Olá @mmvonhafe

Respondemos à sua mensagem privada. Pedimos que consulte a sua caixa de entrada aqui no fórum.

Obrigado

João - Vodafone

[CarlosAfonso]

Boa noite,

Eu encontro-me com o mesmo problema, será possivel alguma solução rápida? é urgente


Obrigado

Carlos Afonso

[JoãoR_Vodafone]

Olá @CarlosAfonso, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.  

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone