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Yorn

Não consigo mudar de tarifário yorn x 5GB para Yorn X 1GB

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Novo Utilizador
Segui as instruções do site da yorn e liguei para o 1276 para alterar o tarifário de yorn x 5GB para 1GB amanso aparece essa opção. Apenas se pode escutar a descrição dos tarifários yorn ou mudar para tarifários Vodafone.

A alternativa de alterar no myvodafone também não funciona visto não existir opção de alteração de tarifário yorn.

Como poderei fazer esta alteração?
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23 RESPOSTAS 23
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Moderador

Olá @Joanapvaz

 

Para podermos ajudar, necessitamos que nos indiques o número em questão, juntamente com o PIN original ou PUK, por mensagem privada. 

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

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Novo Utilizador
Boa noite eu quero fazer o mesmo, mudar o tarifario para 1gb e nao consigo. Como o poderei fazer?
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Antigo Moderador

Olá @Nelis

 

Caso o teu tarifário atual seja o Yorn X 5GB +25, não é possível alterar para o Yorn X 1GB, uma vez que este ultimo apenas se encontra disponível para menores de 25 anos ou estudantes. Caso não tenhas o Yorn X 5GB +25, indica-nos o teu número e respetivo PIN original, através de mensagem privada aqui no fórum, de forma a verificarmos a razão pela qual não estás a conseguir alterar. Lembramos que esta alteração deve ser efetuada através da linha 1276.

 

Obrigado

João - Vodafone

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Novo Utilizador
Obrigado pela rapida resposta, irei entao mudar de operadora. Obrigada
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Antigo Moderador

Olá @Nelis,

 

Caso tenhas menos de 25 e/ou sejas estudante poderás mudar para o Yorn X 1GB preenchendo o formulário disponível em www.yorn.net.

 

Obrigado,

JoaoPP_Vodafone

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Novo Utilizador

Eu gostava, mas gostava mesmo de mudar para yorn x 1gb. 

Não o consigo fazer, nenhumas das opções descritas na pagina funciona!

Eu ainda não tenho 25 anos, por isso não tenho de ter obrigatoriamente esse tarifario. Para além do mais não necessito de 5 gb de internet e nem tenho dinheiro para sustentar este tarifário.

 

Como posso fazer a alteração? Será necessário mudar de operadora?

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Moderador

Olá @a_catarina98

 

Para efetuar a adesão a um dos Yorn X, será necessário preencher este formulário.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Novo Utilizador
O meu problema é que o tarifário foi descontinuado e mudou automaticamente para o yorn x 5gb. Mas eu quero o de 1 gb sff
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Moderador

@a_catarina98

 

Poderás efetuar o pedido para a alteração através do formulário indicado, associado os teus dados e o Cartão de Cidadão uma vez que tens até 25 anos.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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