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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Não consigo trocar os pontos clube viva por saldo

SOLUCIONADO
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Highlighted
Novo Utilizador
Boa noite pretendo trocar os meus pontos por saldo e não consigo. Gostaria de trocar 400 pontos
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4 RESPOSTAS 4
Moderador

Olá @ana_felix

Para que possamos efetuar a conversão, pedimos que nos indique através de mensagem privada o número de telemóvel, nome completo do titular, morada e código postal. Se o serviço não estiver identificado, confirme-nos PIN/PUK.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado,
André_Vodafone 

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Novo Utilizador
Não consigo encontrar a forma de enviar mensagem privada a um moderador. Já vi algumas respostas dadas mas não consegui ainda assim encontrar com as indicações dadas
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Novo Utilizador
Essa opção não me aparece quando clico no moderador
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Moderador

Olá @ana_felix

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada". 


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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