Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Olá @sHoVe,
Respondemos à tua mensagem privada.
Pedimos que verifiques a tua inbox.
Obrigado,
Luis_Vodafone
Estou com o mesmo problema, já troquei de SIM inclusivé, tenho 4G ativado nas definições do telefone e só me aparece 3G e h+, nada de 4G.
Olá @jango
Pedimos que testes novamente a ligação através de 4G, uma vez que o teu número encontrava-se suspenso em sistema, tendo sido já a situação resolvida.
Em caso de dificuldade, sugerimos o contacto com a linha de Apoio Técnico 1214.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
Olá @Simao_c,
Para podermos verificar se tens a opção 4G ativa, pedimos que nos envies os teus dados (número de telemóvel e respetivo PIN original ou PUK) através de mensagem privada aqui no Forum.
Obrigada
Ana_Vodafone