Criação
Resposta
Solução
em 15-11-2018 12:45 PM
Boa Tarde,
Dado que a concorrência desde ontem (WTF e Moche), já tem Netflix nos pacotes de 5GB... a Vodafone pensa em fazer alguma alteração aos seus tarifários?
Solucionado! Ir para a Solução.
em 23-11-2018 03:57 PM
Olá novamente,
Ainda subsistem dúvidas no que diz respeito à gratuidade do serviço.
Se eu subscrever o pacote base à Netflix, pago sempre 7,99 € independentemente de ter ou não ter 5Gb de tráfego por ser YORN?
Nesse caso, o serviço não tem nada de gratuito!
Agradeço o esclarecimento.
em 23-11-2018 04:50 PM
Olá @anjoalre,
A gratuitidade do serviço por parte da Vodafone compreende-se no tráfego de dados, neste caso um Cliente Yorn ao usar Netflix o seu consumo será descontado do pacote definido e não do plafond principal. Sendo toda esta informação esclarecida no nosso site.
Relembramos que a Netflix é um serviço externo à Vodafone pelo que os pacotes disponíveis e cobrados por estes não são da responsabilidade da Vodafone.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 23-11-2018 07:20 PM
em 23-11-2018 09:40 PM
em 23-11-2018 10:01 PM
Olá @DiogoN,
Agradecemos pela sugestão, garantimos que a Vodafone está tanto atenta ao mercado como a todos os feedbacks dado pelos nossos Clientes.
Obrigada,
Marta_Vodafone