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Resposta

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Solução

Pedido de ajuda por dificuldade em fazer troca de pontos clube viva

Paulo_V
Contribuinte
Contribuinte

Boa noite caros Moderadores,

Estou novamente com dificuldades em conseguir fazer troca de Pontos por pacote de Net no My Vodafone..
Para tal pedia se possível a Vossa ajuda, para qual posso enviar MP com os dados?

Obrigado
Cumprimentos

2 RESPOSTAS 2

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Paulo_V

 

Não é possível efetuar a troca de pontos por pacotes de dados em My Vodafone. Essa conversão é no entanto possível através do contacto para o suporte do Clube Viva 1250, Chat, e-mail ou Loja Vodafone.

 

Em alternativa poderemos ajudar por esta via, sendo necessário que nos envie os dados através de mensagem privada, podendo ser para qualquer moderador.

 

Relembramos que apenas é possível ativar os pacotes de dados de 90 em 90 dias.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Obrigado @BrunoF_Vodafone 

Vou então enviar-lhe uma mensagem.
Grato