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Resposta

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Solução

Reativar tarifário Yorn X

xmartasilva
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia,

Ontem à meia-noite fiquei sem comunicações pois estava sem saldo para débito do valor semanal (Yorn X).
Carreguei logo o telemóvel mas o valor ainda não me foi debitado e continuo sem comunicações...
Quando é que vou voltar a ter acesso ao tarifário?
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @xmartasilva,

 

A reativação de um serviço após a suspensão pode demorar até 24h. No entanto, para podermos verificar indique-nos por mensagem privada o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone