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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Sem rede no Brasil

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador

Olá,

 

Estou no Brasil e estou sem qualquer rede da Vodafone. Gostaria de saber como devo proceder?

 

Preciso receber um SMS do Banco com urgência.

 

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7 RESPOSTAS 7
Moderador

Olá @laiovs

 

Essa situação por norma ocorre quando o número se encontra suspenso por falta de carregamento ou de saldo para o debito das mensalidades/semanadas.

 

Deverá garantir que tem essa situação regularizada.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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Novo Utilizador
Ola Bruno,
Fiz a recarga e ainda assim o problema persiste.

Algo que possa ser feito?

Obrigado
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Moderador

@laivvs

 

Uma vez que já efetuou um carregamento, pedimos que retire o cartão do equipamento e volte a colocar.
Após reiniciar, deverá efetuar uma pesquisa manual de rede.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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Novo Utilizador
Deu certo!
Aparentemente a rede TIM é a que funciona a Vodafone por aqui!

Muito obrigado!
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Moderador

Olá @laiovs,

 

Prezamos saber que a dificuldade foi ultrapassada.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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Novo Utilizador

Ainda estou sem rede o número e ***********

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Moderador

Olá @Blayd,

 

Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser encaminhados por mensagem privada.

 

Para que possamos verificar o estado de ativação do seu serviço, pedimos que nos envie:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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