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Solução

Sem rede no estrangeiro - Yorn x

Ipbsc14
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde, carreguei o telemóvel e continuo sem rede. Já desliguei e voltei a ligar e nada. Alguém consegue ajudar?

Obrigada
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Ipbsc14,

 

O registo de rede em Roaming é mais demorado do que o habitual visto que o número não se encontra no país de origem.

 

Para que o cartão detete rede é necessário que realize alguns passos, como: desligar o equipamento, retirar o cartão SIM e voltar a inserir, ligar o equipamento e efetuar uma busca manual de rede (estes passos podem levar várias tentativas).

Caso a dificuldade persista, indique-nos por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome do titular

- Morada completa com o código postal

- PIN original ou PUK

 

Obrigado

Prag_Vodafone