Sem rede no estrangeiro

[Catiaalexandra6]

Olá. 

Encontro-me no estrangeiro e deixei passar o carregamento sendo que fiquei sem rede no telemóvel não podendo fazer nem receber chamadas e nem  receber mensagens. 

Fiz um carregamento de 5€ no telemóvel e não recebi mensagem nenhuma no telemóvel de ter recebido o carregamento. 

Espero que resolvam esta situação. 

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Catiaalexandra6

Por norma os números são reativados logo após o carregamento, contudo para podermos confirmar a questão, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

BrunoF_Vodafone