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Resposta

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Solução

Yorn Shake It - Prémio Mistery Box

Tiago_Henriques
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia,
Ao abrir a Mistery Box de hoje foram atribuídos 3 Shakes extra mas não os recebi. Seria possível verificarem o que se passa?
Cumprimentos
3 RESPOSTAS 3

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Tiago_Henriques

 

Sugerimos que reinstale a App e verifique se já se encontram disponíveis para serem jogados. 

 

Caso não aconteça, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Solicitamos também o envio de print, com a indicação da parte superior em que não tem Shakes por jogar. 


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

@JoãoR_Vodafone já está resolvido!
Obrigado!

Olá @Tiago_Henriques

 

Agradecemos o seu feedback. 

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone