Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Olá @luisgomes 21
Não verificámos qualquer incoerência no consumo.
Pedimos que confirme o ponto de acesso do equipamento como sugerido pelo LockjaW.
Relembramos que o equipamento deverá utilizar a APN Net2 e a App Youtube no próprio equipamento para que seja utilizado o plafond de 5GB.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
Não és o único com este problema. Desde há dois dias que todo o meu tráfego (inclusive Facebook, Instagram, supostamente abrangidos pelo tráfego gratuito) está a canalizar para o plafond normal.
Já liguei duas vezes para a Yorn e descartaram responsabilidade. A continuar assim vou rescindir
Utilizador | Contagem de kudos |
---|---|
64 | |
44 | |
29 | |
17 | |
15 |