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Cancelar/devolver Box

Boa tarde.Quero cancelar a minha box (não uso TV e a box está aqui a apanhar pó) + a box extra (pela qual pago 5 euros por mês).Há alguma forma de tratar deste assunto por aqui/via email? Queria evitar ter que estar 1 hora ao telefone para resolver u...

pestana por • Visitante Junior
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Substituição de box para smart box 4k

Bom dia,Fiz a renovação e fidelização do contrato TV+NET+VOZ no dia 15 abril, e optei pela adesão ao serviço HBO, e foi me informado que teriam de fazer a substituição da box para uma smart Box 4K para ter acesso ao serviço e que o serviço de assistê...

Vssalmeida por • Visitante Junior
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Aditivo de internet no smartphone

Tenho um tarifário pré-pago sem internet.O que fazer se por exemplo num determinado mês eu precisar de ter acesso à internet, não de forma pontual mas de forma intensiva e que queira ter naquele mês disponíveis 10Gb.Como fazer, preço e posso usar até...

Barreto111 por • Visitante Junior
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A Vodafone não me resolve o problema

Fiz 3 vezes a mesma reclamação à Vodafone, de o telemóvel não estar a funcionar em condições, pois vinha sempre sempre sem qualquer erro. Engraçado que dá terceira vez que enviei o telemóvel a arranjar afinal tinha um problema de software e foi me su...

Rita43 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Sem rede Bélgica

Cheguei a bruxelas e não tenho rede, tenho saldo, já reiniciei o tel várias vezes e tirei o cartão nada funciona! Help

Afba por • Visitante Junior
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Aumento de tarifario

Será tão difícil falar com um assistente humano em vez de uma máquina???? Não entendo: para resolverem a situação não atendem, mas quando refiro que quero aderir a algum serviço ligam logo de volta! Fui atendida pela funcionária Rosa Maria que até ag...

Susana_ por • Novo Utilizador
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(Ins)talação do Serviço Tv, net e voz

Boa tarde,Ontem mesmo criei um tópico, onde informo que exatamente 1 MÊS depois de solicitar a insTALAÇÃO do serviço, continuo sem ao menos ter uma data para efetuarem o mesmo.As mediadoras que enviaram resposta, foram extremamente sensíveis, pois es...

Magui1 por • Novo Utilizador
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Erro na faturação

Escrevo por este meio para expressar minha insatisfação e preocupação em relação à fatura recentemente recebida do meu tarifario Yorn Z PósPago 50GB. Após uma análise detalhada da fatura em questão, identifiquei uma discrepância significativa nos val...

Alexandre_99 por • Visitante Junior
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Olá a tod@s, A Vodafone escutou e aconteceu! Finalmente a tão esperada App Vodafone Tv chegou às vossas Apple TV. A partir de agora, basta: Ser cliente Vodafone TV com box incluída no serviço;Ter uma ...

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