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Devolução de serviços extra não solicitados

Boa tarde,De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados pela ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Apesar de ter recentemente optado por sair da vodafone devido a e...

RuiMontês por • Novo Utilizador
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Erro na faturação

Escrevo por este meio para expressar minha insatisfação e preocupação em relação à fatura recentemente recebida do meu tarifario Yorn Z PósPago 50GB. Após uma análise detalhada da fatura em questão, identifiquei uma discrepância significativa nos val...

Alexandre_99 por • Visitante Junior
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voucher invalido

bom dia, recebi um código voucher que ao inserir diz que está invalido. como resolver 

Recusa em devolver dinheiro de encomenda cancelada

No dia 12/04/2024 comprei um telemóvel com pontos clube viva, paguei por ref. MB e passados 20mins cancelei a compra.Após inúmeros contactos via telefone e e-mail, nos quais ia anexado o comprovativo de IBAN e o comprovativo de pagamento, disseram qu...

Ju_Fontes por • Novo Utilizador
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Resolvido! Erro MV 1835 na Aplicação Vodafonetv

Desde há sensivelmente 3 dias não tenho acesso à aplicação Vodafonetv. Já reiniciei o tablet ;o router;desinstalei a Aplicação voltei a instalar ;limpei cache já fiz trinta por uma linha e continua com o msm erro.

Susana291 por • Novo Utilizador
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Contacto à Provedoria

Boa tarde,Desejo contactar a Provedoria, devido a má prestação de serviço e prestação maliciosa de informação contratual. Liguei várias vezes pela via telefónica e ninguém me prestou esta informação. Solicito que me elucidem sobre como contactar a Pr...

Elton_Silva por • Novo Utilizador
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Instalação do Serviço Tv, net e voz

Boa tarde,Na passado dia 18 de março de 2024, desloquei a uma loja para solicitar a adesão do serviço, por entre imensas mentiras e mil e umas desculpas e neste momento estamos a 17 de Abril e continuo a aguardar a instalação. Já enviei email a enume...

Magui1 por • Novo Utilizador
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Cancelamento de contrato

Vou começar por explicar a ordem dos acontecimentos:dia 11/04 foi instalada a Vodafone, passadas 3 horas comecei a ter quebra no serviço de internet. Contactei telefonicamente o apoio ao cliente, E referi que não estava satisfeita com o serviço e que...

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Olá a tod@s, Num mundo cada vez mais digital, a tecnologia cada vez evolui mais rapidamente. Uma dessas inovações é o eSIM. É a evolução do cartão SIM tradicional: um cartão digital, diretamente integ...

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App Vodafone TV na Apple TV

Olá a tod@s, A Vodafone escutou e aconteceu! Finalmente a tão esperada App Vodafone Tv chegou às vossas Apple TV. A partir de agora, basta: Ser cliente Vodafone TV com box incluída no serviço;Ter uma ...

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Olá a tod@s,  Estamos entusiasmados por partilhar convosco uma revolução no mundo da internet doméstica - Vodafone FTTR - Fiber to the Room. Esta solução exclusiva da Vodafone está prestes a transfor...

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Passatempo Google Pixel 8

Olá a tod@s, Para quem gosta de tirar fotos, um photobombing é inevitável. Uma foto que poderia ter ficado extraordinária,incrível, mas que, graças a um "emplastro", ficou pior. Ou será que não? Tens ...

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