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Solução

4G por vezes deixa de funcionar - Iphone Se 2020

pmiguelfpereira
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Tenho um iphone SE 2020 e por vezes a rede 4g deixa de funcionar no telemovel , tenho que reniciar o equipamento para a mesma voltar a funcionar .

 

Podem ajudar, por favor?

1 RESPOSTA 1

Sofia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @pmiguelfpereira,

 

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

 

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada:  número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Obrigada,
Sofia_Vodafone