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iPhone / iPad e iOS

Desbloqueio IPhone 5 da Vodafone sem factura

Novo Utilizador

Boa tarde, tenho um iPhone 5 que me foi oferecido em 2013 e bloqueado à vodafone portugal mas que queria tornar livre de operadores.

Não tenho factura mas sou o utilizador desde o primeiro dia e registado na Apple.

Alguém sabe se é possivel fazê-lo junto da Vodafone ?

Obrigado.

 

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5 RESPOSTAS 5
Ultra Contribuinte

Sem fatura nao há a mínima hipótese. Pede à pessoa que te ofereceu que te informe onde adquiriu o equipamento.

 

Se o equipamento foi adquirido numa loja oficial Vodafone há a hipótese de pedir uma segunda via da fatura mas tem de ser quem te ofereceu a pedir esse mesmo documento.

 

Talvez haja a hipótese de e através do nº de contribuinte da pessoa que te ofereceu o equipamento + o IMEI e a indicação da loja e data aproximada, mas isso só um membro do staff pode confirmar.

 

No caso de o equipamento ter sido adquirido num agente autorizado / grande superfície , só essa loja é que poderá facultar a 2ª cópia da fatura de compra.

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Highlighted
Novo Utilizador

Uma vez que existe um periodo de fidelização, quando terminasse esse prazo a operadora TINHA OBRIGAÇÂO de desbloquear os equipamentos AUTOMATICAMENTE, pois ele só está bloqueado para "obrigar" a assumir o contrato. Mas como sempre e infelizmente só temos obrigações...

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Antigo Moderador

Olá @JoMar,


Nem todas as aquisições de equipamento têm fidelização associada, sendo sempre necessário a apresentação da fatura de compra para que seja efetuado o pedido de desbloqueio.

 

Podes verificar as condições de desbloqueio de equipamento aqui.

 

Obrigado,
Luis_Vodafone

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Novo Utilizador
Tenho um iphone 5g comprei na espanha na vodafone e hoje eu moro no brasil como faço para desbloquea-lo pra pegar o chip das operadoras brasileiras? Pois meu aparelho estar inutilizavel
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Ultra Sábio
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