Desbloqueio de iPhone

[Vitorriders]

Boa noite! Gostaria de saber como devo proceder sobre o desbloqueio de um iPhone 6s comprado a alguns anos.
Fiz uma compra particular do aparelho, porém o dono não desbloqueou.
Aguardo informações, desde já agradeço sua atenção.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Vitorriders, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Será também necessário o envio de cópia de fatura de compra. 

Pelo que percebemos trata-se de um aparelho comprado em segunda mão, pelo que caso não tenha a fatura, terá de contactar a pessoa a quem comprou para a facultar.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone