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iPhone / iPad e iOS

Desbloqueio de iPhone

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Novo Utilizador
Boa noite! Gostaria de saber como devo proceder sobre o desbloqueio de um iPhone 6s comprado a alguns anos.
Fiz uma compra particular do aparelho, porém o dono não desbloqueou.
Aguardo informações, desde já agradeço sua atenção.
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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @Vitorriders

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Será também necessário o envio de cópia de fatura de compra. 

Pelo que percebemos trata-se de um aparelho comprado em segunda mão, pelo que caso não tenha a fatura, terá de contactar a pessoa a quem comprou para a facultar.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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