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iPhone / iPad e iOS

Desbloqueio iPhone 5S

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Contribuinte

Boa noite, comprei à pouco tempo um iPhone 5S 32GB bloqueado à rede Vodafone usado.
O utilizador que me o vendeu já não tinha a factura de compra mas verifiquei a informação do telemóvel com o IMEI e descobri que o mesmo foi comprado originalmente em Janeiro de 2014 portanto já passaram os 2 anos obrigatório para o desbloqueio de redes.

Obrigado.
Com os meus melhores cumprimentos.
-Bruno

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @yepi69,

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Se o equipamento foi comprado num canal oficial Vodafone (loja Vodafone, loja online ou telemarketing), indique-nos a marca, modelo e IMEI do equipamento. 

Se foi comprado num agente autorizado, terá de nos enviar cópia da fatura de compra. 


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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